Question 1

Wie kündige ich? Bin ich an etwas gebunden?

Accepted Answer

Keine Mindestlaufzeit und keine Kündigungsfrist über den Monat hinaus. Du kündigst per Klick in den Einstellungen oder per E-Mail zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums. Bei Jahreszahlern gibt es eine anteilige Rückerstattung der offenen Monate.

Question 2

Bekomme ich meine Daten heraus, wenn ich wechseln will?

Accepted Answer

Ja, jederzeit. Kunden, Rechnungen, Angebote, Belege und Buchungen lassen sich als CSV oder Excel exportieren, auch mehrere Jahre rückwirkend. Nach einer Kündigung steht 30 Tage lang ein kompletter Daten-Export bereit. Kein Lock-in.

Question 3

Sind meine Rechnungen und Belege betriebsprüfungssicher (BAO)?

Accepted Answer

Ja. Rechnungsnummern werden lückenlos und unveränderbar vergeben (§ 131 BAO), jede Änderung geht ins Audit-Log mit Zeitstempel und Benutzer, und Belege werden 7 Jahre revisionssicher aufbewahrt (§ 132 BAO).

Question 4

Funktioniert das mit meinem Steuerberater (DATEV / RZL / BMD)?

Accepted Answer

Ja. Bizvaro bietet einen Export im DATEV-kompatiblen CSV-Format; Exporte für RZL und BMD sind vorbereitet, inklusive PDFs. Dein Steuerberater kann zudem einen eigenen Read-Only-Zugang zum Workspace bekommen, ohne selbst Bizvaro-Kunde zu sein.

Question 5

Brauche ich technisches Vorwissen oder einen IT-Berater?

Accepted Answer

Nein. Registrieren, Firmenname eingeben, fertig – kein Server, keine Installation, kein VPN. Die App läuft im Browser und am Handy als PWA. Eine Onboarding-Anleitung ist eingebaut, bei Fragen hilft der Gründer persönlich.

Question 6

Wie viele Mitarbeiter dürfen mit ins System?

Accepted Answer

Im Business-Plan bis 20 Mitarbeiter. Du kannst Rollen vergeben (Verkauf, Buchhaltung, Lager, Geschäftsleitung) und genau steuern, wer was sehen und ändern darf. Steuerberater bekommen einen separaten Read-Only-Zugang ohne Zusatzkosten.

Question 7

Wie sicher sind meine Daten?

Accepted Answer

Hosting ausschließlich in EU-Rechenzentren, Übertragung TLS-verschlüsselt, Passwörter gehasht, tägliche verschlüsselte Backups. Mandantentrennung auf Datenbank-Ebene – andere Kunden kommen technisch nicht an deine Daten. Sicherheitsrelevante Aktionen werden vollständig protokolliert.

Question 8

Was kostet Bizvaro nach den 30 Tagen?

Accepted Answer

Vier Pläne, jeweils inkl. USt: Solo 59,90 €/Monat bis 2 User, Team 129,90 €/Monat bis 5 User, Business 299,90 €/Monat bis 15 User, Enterprise 499,90 €/Monat bis 30 User. Jeder Plan wahlweise monatlich, für 12 Monate (−10 %) oder 24 Monate (−15 %). Keine Staffelpreise, keine versteckten Add-ons, keine Setup-Gebühr; Wechsel jederzeit möglich. Im Founder-Programm 10 % monatlich, 15 % bei 12 und 20 % bei 24 Monaten Laufzeit.